Preguntas Frecuentes

La nutrición online es un servicio de asesoramiento nutricional completamente personalizado que se realiza a distancia. Esto significa que puedes recibir la guía y el apoyo de un profesional de la nutrición desde la comodidad de tu hogar, tu oficina o cualquier lugar con conexión a internet. Utilizamos videollamadas, correo electrónico y plataformas de seguimiento para garantizar una comunicación fluida y un progreso constante.

Este enfoque moderno elimina barreras geográficas y de tiempo, facilitando el acceso a una alimentación saludable y adaptada a tus necesidades, sin importar tu ubicación o tu apretada agenda. Nuestros planes están diseñados para ser flexibles y se integran perfectamente en tu estilo de vida.

¡Para nada! Solo necesitas un dispositivo con conexión a internet estable. Puede ser un ordenador de escritorio, una laptop, una tablet o incluso tu smartphone. Es importante que el dispositivo tenga una cámara y un micrófono funcionales para que podamos realizar videollamadas de calidad y una comunicación efectiva. Asegúrate de tener una conexión a internet fiable para evitar interrupciones durante tus sesiones.

No es necesario instalar software complicado; usualmente utilizamos plataformas de videollamadas comunes y accesibles para todos.

Absolutamente. En NutriBienestar Online, todos nuestros planes son 100% personalizados y diseñados para adaptarse a tus preferencias dietéticas, necesidades culturales y objetivos de salud específicos. Esto incluye una amplia gama de opciones para dietas vegetarianas, veganas, sin gluten, sin lactosa o cualquier otra restricción alimentaria.

Nuestro objetivo es crear un plan que no solo sea efectivo sino también sostenible y disfrutable para ti. Durante la consulta inicial, revisaremos detalladamente tus hábitos alimenticios y preferencias para asegurar que tu plan nutricional sea perfectamente compatible con tu estilo de vida y ética personal.

Reservar tu consulta con nosotros es muy sencillo. Puedes hacerlo directamente a través de nuestra página web en la sección "Reserva tu Consulta". Allí encontrarás un calendario interactivo donde podrás elegir la fecha y la hora que mejor se adapten a tu disponibilidad. Una vez seleccionados, el sistema te guiará para completar unos pocos datos y confirmar tu reserva. Recibirás un correo electrónico de confirmación con todos los detalles de tu cita.

También puedes contactarnos por teléfono al +34915215012 o por correo electrónico a [email protected] si prefieres asistencia personalizada para reservar.

Para tu comodidad, aceptamos varios métodos de pago seguros y populares. Puedes realizar el pago de tus consultas y planes nutricionales utilizando:

• Tarjetas de crédito/débito: Aceptamos las principales tarjetas como Visa, MasterCard y American Express.
• PayPal: Una opción rápida y segura para aquellos que prefieren usar su cuenta de PayPal.

Todas las transacciones se procesan a través de plataformas seguras para garantizar la protección de tus datos financieros. La información de pago se solicita al momento de confirmar tu reserva o al adquirir un plan.

Entendemos que pueden surgir imprevistos. Por ello, ofrecemos flexibilidad para cancelar o reprogramar tus consultas. Puedes hacerlo sin coste adicional siempre y cuando nos notifiques con al menos 24 horas de antelación. Para realizar un cambio, puedes acceder al enlace proporcionado en tu correo electrónico de confirmación de reserva o contactarnos directamente.

En caso de no notificar la cancelación o reprogramación con la antelación requerida, la consulta se considerará realizada y no se realizará ningún reembolso. Te pedimos que respetes esta política para permitirnos organizar la agenda de nuestros profesionales eficientemente.